カウンセリングといいますが…

最近、自店でもよく

カウンセリングが大切っていいますが

…カウンセリングって実際、何っ！？

僕も未熟ながら、EARTH南東北のカウンセリング講師をさせて頂いております😆

カウンセリング講習でデビュースタイリストや結果がなかなかでないスタイリストのカウンセリングをみていると…

お客様の悩みを聞いている⭕️

お客様のなりたいスタイルを聞いている⭕️

お客様の要望を聞いている⭕️

ここまでは教科書通りで全てOKです

カウンセリングの本質というか

カウンセリングの意味というか

僕もまだまだ日々、試行錯誤中ですが

カウンセリングで大切なことは

(お客様が求めていることとは…)

いかにお客様が求めるスタイル

お客様がなりたいスタイル

お客様のお悩みを聞いた上で

「自分がプロの美容師としてお客様に似合うスタイルを提案できるか」

だと思います^_^

提案されたお客様は安心できますし

笑顔になってくれますからね☺️

要は自分の美容師としての「売り」を

お客様へ自信を持ってご提案できるか？

お客様は美容室にご来店する

理由としてそんな美容師に出逢うために、

探すことが目的でご来店しているかもしれません…（≧∇≦）

僕はお客様に対してカウンセリングする際も後輩へ指導するときも

「プロとしての提案を大切にしています」

さあ、本日もより多くのお客様に

プロの提案、技術、カウンセリングで満足な綺麗をお届けしますっ^_^

#EARTH石巻店

ホームページ

#EARTH古川店

ホームページ

#EARTH_BRIGHT